Отзывы

Выражаем огромную благодарность Шарапову Дмитрию, хирургу! Провёл сложную операцию при переломе шейки бедра нашему бенгальскому котику Риччи. Спасибо Вам за Ваш профессионализм!

Наша кошечка упала с 6 этажа, получила серьезный удар в области поджелудочной! Чувствовала себя плохо, отказывалась от еды!! Мы поместили её в стационар в Троицке, там её привели в чувства, восстановили ,провели лечение ! И вот наша Марта снова с аппетитом кушает, с задором играет и радуется жизни! Большое человеческое спасибо Кузнецовой Юлии Евгеньевне и всем врачам стационара , УЗИ-диагностам и терапевту Дубовику Илье Александровичу!❤️

Уважаемые Игорь Игоревич и Михаил Юрьевич! А также анестезиологи, специалисты МРТ и все остальные, спасшие меня,  сотрудники! Из-за тяжелой проблемы в позвоночнике я практически не мог вставать, теперь же, благодаря проведенной вами операции и грамотному восстановлению, скачу, как молодой и все время улыбаюсь!  Прошло 2 месяца после операции и я чувствую себя лучше, чем 2 года назад. Вопрос — стоит ли мне сходить на ренген и проверить, как себя чувствуют скрепляющие меня болты?
С благодарностью — тибетский мастиф Пух, 10 лет

Оперировались у двух хирургов : Шарапова и Лысенко. Собака Дени, опухоль ветви нижней челюсти. К хирургам , анестезиологам претензий нет. Врачи все хорошие, хоть и было осложнение, оперативно помогли. Но в колл центре одна девушка просто хамка. Отвечает на отшибись и дает недостоверную информацию. Общается грубо, не понимает, где надо быть мягче. Еще минус, что документы выслали неполностью и нужно миллион раз написать и позвонить, чтобы предоставили. Есть осадок, но вцелом клиника хорошая.

Хочу выразить искреннюю благодарность Врачу-офтальмологу Марии Александровне Радевич за отличную работу!
21.07.2021 Мария Александровна провела успешную операцию по удалению новообразования на веке моего пса. Шов зажил быстро и не беспокоил собаку, меланома удалена полностью. Все чисто и аккуратно.
Благодарю за заботу и после операции — позвонила, узнала, как дела — неравнодушный человек.

Также большое спасибо всем специалистам, работающим в МедВет на Ленинском! Всегда внимательное и доброе отношение к четвероногим пациентам!

Хотим написать благодарственный комментарий клинике «Медвет»:
Приняли с особой теплотой, в срочном порядке. Очень оперативно приступили к осмотру собаки, у которой была сломана лапка
Нашему питомцу требовалась срочная операция, врачи сразу приступили к работе, не заставили долго ждать, чем очень облегчили наше стрессовое состояние.
Работают молодые высококвалифицированные врачи.
Особую благодарность хотим выразить Шарапову Дмитрию Николаевичу (врачу-хирургу) и
Хазиахметову Евгению Юрьевичу (врачу-анестезиологу), за высокий профессионализм, доброе сердце и чуткость.

Все врачи молодцы, так держать! Успехов в работе!

Хозяева собачки Тиффани

Здравствуйте ,уважаемые сотрудники клиники.
В наше время многие люди держат домашних питомцев,и не только традиционных кошек и хомяков,но ещё и экзотических животных.
К сожалению,как и все живые существа,они болеют и нуждаются в медицинской помощи .Причем,они не могут сказать где и что у них болит, только смотрят с доверием и ждут,поэтому у ветеринаров вдвойне сложная задача. Кроме того,у животных есть острые когти и зубы,и инстинкт самозащиты никто не отменял.
Я знаю о  клинике из первых уст,моя племянница лечила у вас своего кота,которого мы дружно зовём «наша тигра».Ваши специалисты могут успокоить не только больное животное,но и растерянного взволнованного хозяина. Проверено.Как говорится ,»что золотое яблоко в серебряном резном обрамлении,то слово,сказанное в подходящее время».Да,вы умеете сказать подходящее слово в нужное время.
Кроме того,нам провели целый комплекс исследований,не добавляя никаких лишних услуг.
Хорошее оборудование,классные доктора,теплый приём,нормальные цены. Что ещё нужно нам и нашим питомцам?!
Спасибо.Успехов и процветания.
Анна Ивановна.

Я хочу выразить огромную благодарность за спасение моего алабая Байкала. Вы спасли его, хотя шансов было мало. Он жив и мы безумно счастливы. Особую благодарность хочу выразить Милюшкиной Е. Н. Также большое спасибо Семëнову Г. А., Шабановой Д. П. и Новикову С. И.
Спасибо, что он с нами!

Были на приеме у терапевта Бурда М. О. 08.08.2021г. Выражаем благодарность за оказанную помощь, чуткое и внимательное отношение к нашему питомцу Роналдо.
Ерохина И. А.

Долго собиралась с мыслями и решила всё-таки написать отзыв. Сразу скажу, что отзыв будет негативный!!!
Привезли своего питомца ( мопс Тося) 26.06.21 в клинику примерно в 22 часа, собачка задыхалась. У нас сразу же ее забрали и унесли в неизвестном направлении. Прождав три часа (при этом нам никто и ничего не сообщал, что они там делают с нашей собачкой) к нам таки соизволил выйти терапевт в 1 ночи.
И тут началось, молодая особа ( на мой взгляд абсолютно безграмотная в своём деле) начала нам вещать о том,что наш питомец подключён к трубке искусственной вентиляции легких, нужно срочно делать операцию бцс, других вариантов якобы нет, иначе собака умрет, тут же выкатили счёт на 25т.₽. Ну естественно мы согласились, оплатили и уехали домой. На следующий день нам сказали, что нужна ещё одна операция (трахеотомия) типа без этого собака сама не задышит, выкатили ещё счёт на 62т.₽ .
Вообщем долго не буду писать. Собаку всю изрезали, пролежала она в стационаре неделю, они нас уверяли, что у них там за животными супер уход и ей у них будет лучше, а на самом деле никакого ухода за животными там особо нет!!!
Каждый день мы туда приезжали и наблюдали как они там сидят и курят.
Вообщем собаку мы забрали домой, отдав примерно в общей сложности около 130т₽. (Счёт на двух листах, много чего там перечислено и неизвестно использовалось это все или нет именно для нашей собаки).
На пятый день собачка наша умерла, так как они ее нам отдали с соплями и с воспалением лёгких. И даже никто оттуда не позвонил и не поинтересовался как собака себя чувствует.
Мы были интересны им пока наша собакам там находилась и капали деньги за их непонятные услуги.
Резюме: ужаснейшая клиника, все построено на бабле, а не на том, чтобы помочь вашему питомцу.
Никогда и никому не порекомендую данную клинику, так как там работают бездушные неквалифицированные (даже врачами их не могу назвать) людишки.

Официальный ответ руководства СВЦ «МЕДВЕТ»

Уважаемая Екатерина, глубоко сочувствуем Вам по поводу гибели Тоси. Врачи нашей клиники делали все возможное для того, чтобы Тося осталась жива . Собака поступила в наш центр экстренно, в тяжелом, угрожающем жизни состоянии острой дыхательной недостаточности. Говоря простым языком она не могла продуктивно дышать. Поэтому ее экстренно доставили в отделение реанимации. Сразу отметим, что врач реаниматолог занимающийся спасением жизни столь тяжелеого животного не имеет возможности паралельно беседовать с владельцем. Поэтому, через 1:58 мин вас принял освободившийся от приема терапевт. Который исходя из данных полученных от Вас и предположил что Тося столкнулась с гиперплазией небной занавески. Это так же подтвердили реаниматологи и позже эндоскописты. Реаниматологи выявили причину по которой она не могла дышать. Это гиперплазия небной занавески которая как заслонка перекрывала доступ воздуха к гортани и при каждом акте вдоха создавала препятствие для поступления воздуха. В таких случаях необходимо наладить животному продуктивное дыхание. Что и было сделано. Тося была введёна в медикаментозный сон и интубирована. Далее с Вашего согласия было выполнена хирургическая коррекция небной занавески и осмотр дыхательных путей, по результату которого были выявлены следующие патологии: коллапс гортани 3 степени из 3 возможных,. гиперпалазия небной занавески, стеноз ноздрей и носовых ходов. Далеко не все животные имея подобные патологии в стадии декомпенсации могут дышать сразу после оперативного вмешательства, некоторые не могут выздороветь вовсе, так как страдают непарные органы. Так получилось и с Тосей. И непосредственно после операции дышать самостоятельно она не смогла. В таких случаях прогноз на выживаемость снижается, но за жизнь животного стоит бороться. Часто сутки двое медикаментозного сна или временная трахеостома решают ситуацию. Однако в случае Тоси из за сопутствующих патологий (а именно аспирационной пневмонии, которая была выявлена на первой же рентгенографии, и скорее всего явилась следствием рвоты еще до обращения в клинику) возникли осложнения. К сожалению, 03.07 Тося была по Вашему настоянию выписана домой. Часто владельцы дома не могут правильно увидеть или оценить ухудшения в состоянии и вовремя оказать помощь животному. Врачи нашей клиники неоднократно вам звонили, первый звонок был 06.07. вы сообщили остабильном состоянии и о том что трубку меняете раз в сутки,и обещали подойти на прием в ближайшее время. Далее звонки от врачей клиники были 07,10,и 16 июля трубку не брали. К сожалению в данной ситуации не смотря на все наши усилия помочь Тосе не удалось.
Брахицефалический синдром – очень серьезная проблема дыхательной системы у собак с «приплюснутым» строением лица, обрекающая их на пожизненную, часто тяжелую дыхательную недостаточность. В некоторых странах (например, в Голландии) такие собаки запрещены к разведению (20 пород, включая мопсов), так как это считается негуманным. Проблема заключается в том, что нет никаких 100% эффективных способов коррекции этого синдрома, связанного с большим количеством мягких тканей (язык, мягкое небо, складки слизистой ротовой полости) и врожденным стенозом ноздрей, в лучшем случае можно достичь умеренного облегчения симптомов. Любые методы коррекции связаны с риском осложнений . Тем более для не стабильных пациентов поступающих экстренно.
С уважением, Милюшкина Е.Н. руководитель эндоскопического отделения ВЦ МЕДВЕТ.