Отзывы

18.10.2025 были на приеме у Игнатовой А.И. с котом.
Жалобы: кот принимает вынужденное положение, подтягивает живот. Живот напряжен, кот трогать не дает. Стонет. Частая отрыжка.

Доктор нам ставит предварительный диагноз БРОНХИТ!! Назначает лечение при бронхите. Конечно, коту вечером становится хуже. Присоединяется рвота. На рентгене (описание которого мне придет в течение 2 дней!!) раздутые петли кишечника. И никаких изменений в легких.
Я прошу руководство клиники разобраться в ситуации и предоставить ответ. А так же компенсировать экстренный прием в клинике на Академика Анохина в ночное время. Где коту была оказана первая помощь.

От всей души благодарим замечательного специалиста помощи на дому Семенову Алену Игоревну! Внимательная, грамотная, профессиональная, знающая. В прямом смысле спасла нашего питомца в критический момент после многих месяцев мучений. Сразу определила и поставила верный диагноз, что не удавалось многим другим специалистам. Оказала своевременную и грамотную помощь, назначила верное лечение. Питомец на глазах стал выздоравливать. Раз’яснила дальнейший план лечения. Все щадящими методами с заботой о животном. И у собаки и у владельцев открылось «втрое дыхание» и укрепился оптимизм. Просто спасла и нас и собаку! Теперь только к Алене Игоревне. Еще и человек приятный и прекрасный! Выше всех похвал!

Хочу оставить отзыв о работе ветеринарного врача-хирурга, ортопеда, травматолога Евгении Александровне Васильевой. Попасть к такому специалисту — большая удача. Евгения Александровна — это высший профессионал своего дела. Компетентность, внимательное отношение к пациенту и заботливое обращение с владельцам. Особо внимание хочется уделить проведению консультации перед операцией. Врач подробно разъяснила все этапы предстоящего вмешательства, возможные риски и последствия, дала рекомендации по уходу за собакой после процедуры. Важно отметить умение успокоить владельца, объяснить всё доступным языком и вселить уверенность в благополучный исход операции. Такие врачи заслуживают признания и благодарности. Евгения Александровна, Вам удачи здоровья Вам и вашим близким!!

Полина Яшина — просто чудо доктор! Спасибо за прекрасное чувство юмора, за легкость и за внимательность, за профессионализм и деликатность! Пришли проверить ушки Фантику, в максимально короткие сроки в ходе визита получили и анализ и назначения и мастер-класс по чистке ушей 😂 и вообще прошло всё очень и очень комфортно! Просто ❤️🌸 вылечим ушки и придем к Полине с радостью снова!

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность врачу хирургу Серпейко Андрею Иосифовичу! 12.08.2025 после мрт, он прооперировал нашу собаку- Грету ( такса 4года. Диагноз: Грыжа Th13-L1 с признаками выраженной компрессии и отеком спинного мозга), 4 ст ГБЧ ( за два дня до обращения у собаки резко отказали задние лапы). После операции дал все необходимые рекомендации , записал сразу же после выписки к врачу реабилитологу. Через 2 недели собака стала опираться на задние лапы. Через 3,5 недели после операции самостоятельно ходит, держит опору и даже пытается бегать))) Спасибо Вам за Ваш профессионализм!!!

Добрый день! Были на приеме 21.07.2025 г. на приеме у Самошкина Игоря Игоревича. Собака Бивер-йорк. Осмотр, предварительный диагноз поставлен. Спасибо Игорю Игоревичу, все сделано профессионально, врач ответил на все интерсующие вопросы. Для выбора тактики решения — рекомендованно доп обследование КТ. Потом было сказано, что можете прислать результаты и я вам скажу — какой тип операции нужен. Сделали КТ через месяц и оказалось, что смотреть его уже никто не будет, тк прошло более 2-х недель, об этом мелким шрифтом написано в выписке. Ну как так???. Записываться еще раз на прием, чтобы узнать результаты КТ и платить полную стоимость приема, мне кажется, это не про клиентский сервис. Очень печально. Я как клиент, негодую. Первый раз такое встречаю, обычно обратная связь по исследованиям входит в визит. Тем более, тут диагноз уже поставлен.

Ответ администрации СВЦ «МЕДВЕТ» ф-л Троицк:

 
Мария, добрый день!
Спасибо вам за оставленный отзыв и оказанное доверие.
В наших клиниках установлен предельный срок обращения после очного приема врача — 2 недели.
В рамках этого срока вам предоставляются все консультационные услуги по плану лечения, корректировки и иные дополнительные манипуляции.

Расшифровка результатов исследования, корректировка плана лечения на основе дополнительных исследований и прочее — полноценный прием.
С Уважением, СВЦ «МЕДВЕТ»

Несмотря на то, что я обращалась в клинику год назад, тем не менее, лучше поздно, чем никогда хотела выразить огромную благодарность врачам клиники за чуткость и профессионализм (есть с чем сравнить). Отдельную огромную благодарность хотела выразить врачу реанимации Семенову Григорию Анатольевичу, благодаря его редкому уникальному профессионализму, чутью, интуиции, сердечности, великодушию, я смогла сосредоточиться, понять что и как мне делать дальше с моей умирающей любимой кошкой, которую спасти, увы, было уже нельзя. Я вообще была поражена, что в клинике относятся к животным как к людям и с хозяевами разговаривают по-человечески, с пониманием, неформально. А это порой гораздо важнее, чем само лечение. Пишу эти строки, а у самой ком в горле и слезы текут. Сейчас рекомендую всем только клинику Медвет. Да, цены возможно выше, чем в других клиниках , но, оно того стОит. Еще раз огромное спасибо всему персоналу!

Были на приёме 19.08.25 с кошкой 17 лет у невролога Карулина Петра Константиновича. Клиника расположена удобно, просторная, много места для ожидания, девочки на ресепшн вежливые и доброжелательные.Хотела сразу написать отзыв,но решила понять ещё результат лечения. Огромное спасибо Доктору! Приём был очень обстоятельный, никуда не спешили. Врач узнал всю картину и историю, был проведён очень профессиональный осмотр и назначено лечение согласно возрасту и состоянию. Пётр Константинович очень терпеливо и понятно объяснил причины, последствия и метод лечения! Отдельно обратил внимание, что делать в экстренном случае. Сегодня уже 6-й день лечения и могу сказать, что кошке хорошо! Вчера мне позвонил дежурный невролог и узнал как у нас дела. Спасибо большое! С уверенностью могу рекомендовать этого специалиста!

Все было хорошо пока ложечко Анастасия Леонидовна не сняла швы и видимо чем то заразила при снятие швов крольчиху которую любила вся семья после чего она на следующий день умерла
Мы платили не жалея денег и верили
Она шла на поправку
Но вот финальная стадия нужно было всего Лишь снять швы! Как это могло произойти???

Хочу оставить свои слова благодарности замечательному врачу Серпейко Андрею Иосифовичу за проделанную работу на позвоночнике нашей француженке Фане. Внезапная позвоночная грыжа внесла огромный урон здоровью собаки: полный отказ и лап и мочевого пузыря. Врачи не давали и 1%, что собака вернётся к обычной жизни  и начнёт ходить. Но, благодаря, работе нашего замечательного хирурга, спустя несколько месяцев наша красотка медленно, но верно начала ходить и даже бегать! Я благодарна вашей клинике и лично Андрею Иосифович! Вы сотворили чудо! Спасибо 💜