Единый многоканальный телефон

+7 (495) 989 48 47

круглосуточно

бесплатная консультация

Отзывы

Ваши отзывы помогут нам улучшить работу наших клиник. Оставить отзыв

Здравствуйте.мы из Мурманска,два месяча назад нам провели операцию на позвоночник,все прошло благополучно. Хотелось бы поблагодарить весь коллектив вет.клиники.За благополучно проведенную операцию нашему питомцу.очень внимательные врачи и девушки работающие на рецепшене,вежливые рекомендую всем обращаться к таким врачам и персоналу.

В течение 1,5 лет лечу в этой клинике свою собаку Вегу, когда у нее недуги. Дороговато конечно. Но я искала с самого начала клинику недалеко от дома со своей лабораторией для анализов.

18го октября приехали по записи к 21:30 зашивать лапу собаке. Видимо увидев во мне сильно озадаченного хозяина, мне сказали, что в это время уже будет дороже, и если утром приехать, то придется заново резать рану. На вопрос «сколько?», мне ответили «+10 тысяч»! 10 ТЫСЯЧ!!! То есть 10-13 швов на лапе собаки 15000 РУБЛЕЙ!!! Конечно для меня в такой момент никакие деньги не жалко! И лапу зашили, всё хорошо… Но все-таки это не профессионально и не по человечески ТАК наживаться на проблемах человека и его лучшего друга-питомца… ((( Очень неприятно. Думаю, будем искать другую клинику.

До этого нас всегда лечила терапевт Вероника! Она молодец! Спасибо большое! Собака всегда выздоравливала!)

 

Комментарий руководства:

Добрый день! Цена за наложение швов действительно получилась достаточно высокой, с этим нельзя не согласиться.

Процедура совершенно не экстренная, о чем хирург сказал при осмотре, наложить швы можно было на следующий день по обычной цене.
Хирургическая бригада в нашем центре работает до 22:00. Последняя плановая операция начинается не позже 21:00. После 21:00 и до 9 утра следующего дня на любое хирургическое вмешательство идет наценка, связанная с тем, что хирургическая бригада остается работать внеурочно. Об этой наценке и о не экстренности наложения швов Вас предупредил хирург, о чем было составлено письменное согласие, копия которого должна быть у Вас на руках.

Хочу выразить огромную благодарность Евдокимову Денису Андреевичу за спасение нашего любимца Каспера. Наш мальчик упал с балкона 4-го этажа, был разрыв верхнего нёба. Оставили с недоверием кота в стационаре (т.к. были в этой клинике первый раз), Д. А. на следующий день сделал операцию, нас выписали с рекомендациями по уходу. И вот, спустя 10 дней мы привезли своего любимца на повторный осмотр опять же к Денису Андреевичу, он посмотрел и сказал, что кот «в идеальном состоянии»)) И действительно, все вернулось к прежнему образу жизни Каспера, опять начал шкодить, а значит здоров! Спасибо Вам большое, Денис Андреевич! Вы — врач от Бога!

Хотим поблагодарить клинику «МЕДВЕТ», и в особенности хирурга ЛЫСЕНКО АНДРЕЯ ГЕННАДЬЕВИЧА.

Наша собака Дастин — щенок «Вельш Корги» в 8 месяцев попал под машину. После обследования в лучшей клинике в г. Твери нам поставили диагноз «множественные осколочные переломы костей таза и задних лап», так же на момент осмотра отсутствовала болевая чувствительность на задних конечностях. Операцию делать отказались, посоветовав сделать эвтаназию или ехать в Москву. Хирург в тверской клинике посоветовал «МЕДВЕТ». Через день мы приехали и нам сделали две операции с интервалом в два дня. Операции провел хирург Лысенко Андрей Геннадьевич. После операций собака провела несколько суток в стационаре. Нам каждый день звонили и рассказывали о состоянии собаки. Персонал в клинике был очень приветливый. Сегодня мы очень рады, что решили сделать операцию. Спустя три месяца после операции собака восстановилась почти на 100%. Выражаем огромную благодарность клинике «МЕДВЕТ»

Татьяна Валентиновна
14.10.2016 01:07

Большое спасибо Корешкову Артёму Руслановичу, Кузнецову Петру Александровичу за профессионализм! Очень хорошая команда врачей в клинике на Вернадском! Решение принимают сообща, всё чётко! Конкретно! Я привезла собаку на МРТ! Посмотрел собаку Артём Русланович, тут же попросил подойти Петра Александровича и ещё был 1 врач парень,(но, не вижу его фотографии и ф.и.о)послушали моего пекинеса Боню, посовещались! Отказали в проведении МРТ! Сказали собака слабенькая и они не возьмут на себя ответственность! Тут же изменили препараты, которые принимал мой питомец, сделали УЗИ (причём присутствовали все врачи) после чего добавили ещё лекарств на пожизненное применение! В кратчайший срок, мой питомец ожил! Благодарю команду врачей! Большое им спасибо!

Спасибо грамотным и внимательным врачам терапевтического отделения (Никулиной, Ильиной, Лупповой и Кирюхиной) за спасение кота Барсика.

Наталья и Алексей Майоровы
02.09.2016 17:10

Добрый день!

Пишет Вам семья Майоровых из города Сергиев Посад. Мы были у Вас в клинике зимой с черным лабрадором Долли. Собака попала под машину. У нее был перелом таза и как выяснилось еще и позвоночника. Вы проводили нам две операции. Рады сообщить Вам, что Долли наконец-то вернулась к активном жизни. Сама выходит гулять, спускается и поднимается по лестнице, со стулом тоже все наладилось. Даже начала сама плавать. И это безусловно Ваша заслуга. Мы безмерно благодарны Вам за помощь! Спасибо что не отказали нам, несмотря на наши материальные трудности. Удачи и процветания Вам и вашему коллективу!

— С уважением
Наталья и Алексей Майоровы

Хотим поблагодарить Никулину Елизавету за помощь. Наш Митя уже целый день ест сам.

Делали МРТ собаке!!! Выявили проблему. Так врач МРТ тут же начал нас уговаривать на операцию! Предлагать их врачей, отзывы о которых не самые лучшие! В итоге! Как оказалось, риск такой операции очень велик! и в среднем продолжительность жизни 50 дней, если животное выкорабкается после операции на МОЗГ!!!!! С нас просто хотели стрясти кучу денег! Операторы Call центра не могут правильно ориентировать клиентов! В эту клинику мы больше НЕ НОГОЙ!!!!

 

Комментарии руководства:

К сожалению, Вы не указали свою фамилию и кличку питомца, поэтому мы не можем рассмотреть конкретно вашу ситуацию. Тем не менее, исходя из информации в вашем отзыве мы можем сделать вывод, что Вы неправильно восприняли информацию от нашего врача. Дело в том, что отделения МРТ-диагностики и хирургия не связаны друг с другом экономически. То есть врач МРТ диагностики не получает ни материальных, ни каких-либо других поощрений, если клиент после проведения исследования принимает решение об оперативном вмешательстве. Поэтому «уговаривать» на операцию ему нет смысла. Врач МРТ после постановки диагноза рассказывает клиенту все возможные варианты, включая вариант операции в нашей клинике. Объясняет риски. Окончательное решение всегда остается за владельцем животного.

Уважаемый Илья Фёдорович!

Благодарю Вас за прекрасно подобранных специалистов, которые блестяще знают свою работу! Начиная с ресепшен, которые терпеливо выслушивают наши раздражённые замечания и замечу ни разу не ответили грубо! Операция была сделана 16.06.16 по удалению грыжи песику Бенджамину хирургом Кржижановским С. Далее из за осложнений пришлось поместить в стационар под наблюдение Михаила Юрьевича. При всей своей полной загруженности, он помнит всех питомцев, успевает поговорить со всеми владельцами. Оплата за все лечение вышло в большую сумму, но я за это получила здоровье песика , а не » развод на деньги». Перед каждой манипуляцией врач поэтапно рассказывает почему необходима та или иная процедура и наглядно показывает это на снимке МРТ, где мне , в принципе как человеку близкому к медицине, все становится ясно. Даже интерны очень внимательно следят за питомцами, которых оставили на попечение. В виду сложной операции мне приходилось часто приходить и наблюдать всю эту картину. Кстати , каждое утро звонят и рассказывают Вам о том , как Ваше чадо провело ночь и что ему будут делать. И если тот или иной врач занят, но Вам необходимо что то переспросить, он непременно это сделает когда освободится. Всем, кто считает, что мой отзыв- это проплаченный пиар, могу прислать копии чеков, лично оплаченных мной. Мой отзыв для тех, кто стоит сейчас над не легкой задачей, довериться этой клинике или нет.

Благодарю весь персонал клиники «Медвет» и желаю держать марку!

С большим респектом, Галина и Бенджамин

Огромное спасибо сотрудникам клиники пр. Вернадского. Необыкновенно добрые и отзывчивые люди! Соседка пожилая подобрала совершенно запаршивевшего котенка, очень плох был. Жалко и малыша и пожилую даму- понесли в клинику. Думала, что нас попросят уйти- блохастый подкидыш, да еще и явный «помирашка». Без очереди приняли, час возились- сделали ВСЕ что в человечских силах. Дали четкие рекомендации. И, кстати, денег взяли намного меньше чем я ожидала. К сожалению, малыш протянул еще 2 дня, но он очень плох был исходно. Так мне потом сами
звнили, спрашивали как дела. Вот если бы и человеческие врачи были бы столь отзывчивы! Кстати, хожу постоянно на прививки и осмотры со своим йорком- всегда грамотные и четкие консультации. Спасибо огромное!

Удивительные люди! Необыкновенно добрые и отзывчивые! Принесли с соседкой котенка-найденыша, весь в блохах, почти неживой. Думала, что вежливо выдворят. Нет! Вне очереди! Все что могли-сделали. И сумма к оплате, кстати, была намного меньше чем я ожидала. Котик, к сожалению, не выжил- исходно очень плох был. Но, поверьте, врачи его спасали как могли. Спасибо за доброту и отзывчивость. Кстати, свою собаку здесь наблюдаю!
Прекпасные специалисты!

Отличная клиника во всех отношениях. Действительно работают специалисты, качество оказываемых услуг на высоком уровне. Молодцы!

Марина Гугуберидзе
19.05.2016 10:22

Добрый день!
Хочу сказать спасибо Илье Федоровичу и всему персоналу Медвета за проведенную операцию нашему Мишке (уретростомия). Пес здоров и счастлив! Вводит в заблуждение собак и людей)) ходит в школу и собирается в большое путешествие! Пришлось поработать с зоопсихологами — он до сих пор боится что мы станем его лечить, но это пройдет!
Удачи вам и спасибо!

Хотелось поблагодарить доктора Лазарева Сергея Владимировича! Классный специалист, чуткое отношение к своим пациентам! Отдельное СПАСИБО за понимание, переживающего хозяина!!! Как здорово, что мы нашли такого профессионала !!! Ещё раз спасибо огромное!!!

Развод в наглую лечение собаке оценили 23 т р .через день сделали в другой в вет клинике Тровет цена вопроса 5т р. вот теперь и думайте стоит сюда идти.

 

Комментарии руководства:
Добрый день, уважаемый Андрей! Хотелось бы вам напомнить, ваше животное поступило в клинику с выпадением матки. Мы предложили соответствующее лечение, которое по всем стандартам вылечивает данную патологию, но Вы от лечения отказались.
Вашему животному в другом лечебном учреждении вправили выпавшую часть матки, но при таком способе велик риск рецидива, требующий нового вправления, что, в свою очередь, значительно повышает риски попадания инфекции. И итоговая сумма лечения, возможно, выйдет гораздо выше, не говоря уже о том, скольких мучений животного это будет стоить.
У нас в клинике Вашему животному было предложено лечение в соответствии с той патологией, которая у нее была, по  всем протоколам и стандартам, полностью исключая риск повторного выпадения матки. И никакого «развода» и т.д. и близко не было. Желаем здоровья вашему питомцу!

Тутаев Дмитрий Владимирович
10.05.2016 17:37

О клинике у меня остались очень хорошие эмоции хочу написать маленькую историю у меня первый кот прожил 17 лет так вот когда мы его кастрировали я при операции помогал хирургу и видел эту огромную иглу с наркозом и как он 2 дня от него отходил больно было смотреть на это.

В клинике медвет делают так у Вас забирают животное с утра по записи и
дают взамен договор потом днём звонят и вы при ходите и забираете питомца я очень боялся оставлять своего кота из-за неизвестности но мои ожидания того что будет опять этот отход от наркоза не оправдались.

Они используют кокой то газовый наркоз и пока я его нёс домой он спал но как только услышал звон ключей от квартиры и я его выпустил я был в шоке от наркоза ни следа как будто его и не было кормить и поить мне сказали можно будет через 3 часа и капюшон пластиковый одели на 5 дней чтоб не зализывал и объяснили что и когда делать отличная клиника мой рейтинг на 100%

Хочу сказать большое спасибо всем сотрудникам клиники, которые нас принимали и заботились о здоровье нашей Рошель! Особенно операц. бригаде: Шпинькову Д.В., Кусенкову С.А., Осичкину П.В., Репкину Д.Г.
Началось всё с того, что я 24.04.16 позвонила в клинику на счет стерилизации кошечки — ответили быстро, вежливо, и что самое главное — в тот же день утром записали на УЗИ сердца. Орлова И.И. сделала обследование быстро и весело, так что Рошель даже не успела разволноваться))) Противопоказаний для операции не было, и малышку взвесила, послушала,обследовала врач-интерн анестезиолог. Нас она успокоила, все подробно объяснила: как будет проходить операция, что будет сделано до и после, что позвонят, когда кошечка проснется от наркоза. Днем я звонила в
клинику, чтобы узнать, как себя чувствует наша лапочка. Приятная девушка перезвонила и сказала, что волноваться не стоит, что врачи еще в операционной. Потом, как и обещали, вечером около 18 часов нам вернули нашу кошечку, в специальной чистенькой попоне,с подробными рекомендациями, и даже лекарство обезболивающее дали с собой (его необходимо было сделать на следующий день вечером, чтобы мы лишний раз «не трясли пациентку в машине»)) Но велико же было мое удивление, когда спустя 4 дня после операции нам позвонила врач Ирина и спросила о
самочувствии Рошель, всё ли в порядке? Не требуется ли помощь в обработке швов? Я в обмороке от счастья!!!
Шовчик ровный, маленький, лишнюю шерстку на пузике не сбрили))) бегает, прыгает, но попону снять никак не может. Нам еще прививки делать. Теперь только к вам!!!

Хотел выразить свою благодарность Айфенборг Л.Д. 10 дней назад пришли в клинику на вернадке с проблемой кашля и рвоты у моего любимого бульки Мартина, до этого побывал в двух клиниках, никто так и не мог определить, что происходит с бедным собаком. После ряда процедур и анализов ему поставили *****бронхит (название полностью не совсем помню) и назначили 10-тидневный курс лечения. В данный момент собак чувствует себя прекрасно, кашель прекратился. Спасибо Вам, Любовь Дмитриевна. Относительно проблем печени, на которые показали анализы крови, мы приедем уже только после майских праздников. К сожалению, из-за работы, нет возможности приехать раньше. Еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО.

Хочу выразить огромную благодарность замечательному врачу-дерматологу, Марии Александровне Оксюкевич!
Такого замечательного врача, мы с Гаврюшей не встречали! Котька доволен))) Надеемся на скорейшее выздоровление!